Als u uw kindje s’ morgens komt brengen is er altijd tijd voor een praatje. U kunt dan, als u dat wenst, met de pedagogisch medewerkster bespreken of er nog bijzonderheden zijn. Aan het einde van de dag willen we graag de dag met u bespreken. We vinden het prettig als u daarvoor ruim op tijd komt, uiterlijk 17.45 voor een goede overdracht. Voor baby’s tot 1 jaar kunt u een schriftje meenemen, dan schrijven we aan het einde van de dag alles wat belangrijk is op.
Plaatsing gebeurt in volgorde van aanmelding. Na ontvangst van het inschrijfformulier maken wij het plaatsingscontract in orde. Wij adviseren u voorafgaand aan de inschrijving een afspraak te maken voor een rondleiding. We laten u dan alles zien in ons Kidshöfke en vertellen over onze werkwijze.
De wachttijd hangt af van de leeftijd van uw kind, doorstroming van de reeds geplaatste kinderen, flexibiliteit in de gewenste dagen en het aantal dagen dat u wenst.
Wijzigingen van opvangdagen kan alleen in overleg. Indien u besluit geen gebruik meer te maken van onze opvang dient u dit schriftelijk te melden. Hierbij geldt een opzegtermijn van één maand. Bij te laat opzeggen zijn wij genoodzaakt één maand in rekening te brengen. Als uw kind de leeftijd van 4 jaar bereikt, stopt de opvang automatisch en hoeft u dus niet op te zeggen. Wijzigingen van opvangdagen of in aantal dagdelen. Het opzeggen en aanmelden kan alleen per de eerste van de maand.
Daar waar huisregels niet in voorzien, beslist Kim of Frank.
Als er klachten zijn kunnen ouders te alle tijden contact opnemen met Kim of Frank. Maar er kan ook ten alle tijden contact opgenomen worden met de geschillencommissie kinderopvang. Bekijk en download (PDF bestand) onze Klachtenregeling van KDV ’t Kidshöfke met alle informatie.